AlpenData

Offre spéciale
Audit Express
500 CHF
Sur site
Prestataire informatique pour PME
Infogérance et automatisation pour les PME de Suisse romande
Basée près de Lausanne, AlpenData gère l’informatique des PME de Suisse romande : postes, sécurité, sauvegardes et support.

Nous automatisons aussi vos factures, rapports et tâches répétitives, avec un périmètre défini et des tarifs transparents. Planifier un premier échange
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500 CHF
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Ils nous font confiance
Ce que vous obtenez
Trois promesses.

Trois chiffres pour les vérifier. Pas une philosophie de service : trois engagements que vous pouvez contrôler dans votre rapport mensuel, dès le premier mois. Vous êtes couvert
Vos postes, votre sécurité et vos sauvegardes suivis chaque jour, par une équipe qui répond.

Pour prendre en charge un incident critique, en heures ouvrées
Restauration testée et documentée chaque mois
Rapport mensuel : ce qui a été fait, ce qui reste à faire
Découvrir AlpenCare
Vous gagnez du temps
Les tâches répétitives qui grignotent votre semaine, automatisées sans changer vos outils.…−20
De saisie rendue à vos équipes, chaque mois
Factures, rapports, relances, extraction de données
Votre IA tourne en Suisse, et vous validez avant qu'elle agisse
Découvrir AlpenFlow
Vous gardez la main
Tout est documenté, hébergé en Suisse, et récupérable le jour où vous décidez de partir.

Jours ouvrés pour reprendre votre infrastructure
Infrastructure et données en Suisse, sous droit suisse
Prix par poste publics, 6 mois d'engagement puis reconduction par 6 mois
Comment se passe la reprise
Vérifier ces engagements avec nous
Sans engagement · Réponse sous 24h ouvrées
Situations réelles
Pourquoi les PME nous appellent.

Ce ne sont pas des cas hypothétiques. Ce sont les situations que nous rencontrons lors de chaque premier échange. Le lundi matin, les serveurs ne répondent plus. Ce qu’on constate
Panne de serveur ou NAS inaccessible. Toute l'équipe au point mort. L'ancien prestataire est sur messagerie.

Ce qu’on fait
Supervision 24/7 avec alerte immédiate. Intervention démarrée avant que vos employés arrivent au bureau. L'ancien prestataire ne répond plus en moins de 48h. Ce qu’on constate
Ticket ouvert le lundi. Réponse le mercredi. Résolution la semaine suivante.

Ou jamais. Ce qu’on fait
Prise en charge sous 4h ouvrées pour les incidents critiques. Une astreinte hors horaires peut être prévue au contrat. Les sauvegardes tournent, mais personne ne les a jamais testées. Ce qu’on constate
Le disque NAS clignote vert depuis 3 ans.

Mais au moment de restaurer après un ransomware, les fichiers sont corrompus. Ce qu’on fait
Test de restauration mensuel, documenté et envoyé dans votre rapport. Vous savez exactement ce que vous pouvez récupérer. On a reçu un courrier sur la LPD et on ne sait pas quoi répondre.

Ce qu’on constate
La loi sur la protection des données s'applique à votre PME. Beaucoup ne le savent que quand il est trop tard. Ce qu’on fait
Point LPD inclus dans l'analyse. On identifie les risques visibles et on recommande les mesures réalistes selon vos outils et vos usages.

Personne dans l'entreprise ne sait vraiment ce qu'on a comme infrastructure. Ce qu’on constate
Pas de documentation. Des licences achetées au fil des ans dont personne ne se souvient. Des accès qui appartiennent à un ex-employé. Ce qu’on fait
Documentation complète de votre infrastructure dès la première semaine.

Chaque machine, logiciel, accès et licence, répertoriés. Votre assistante passe son vendredi à consolider trois fichiers Excel. Ce qu’on constate
Copier-coller entre outils, doubles saisies, rapports assemblés à la main. Des heures perdues chaque semaine sur des tâches qu'une machine ferait sans erreur.

Ce qu’on fait
On identifie les processus répétitifs et on les automatise avec AlpenFlow, sans changer vos outils. Forfait fixe par projet, à partir de 2'500 CHF. Ces situations vous sont familières ? Parler de votre situation
Nos offres
Trois façons de reprendre le contrôle de votre IT.

Un service au quotidien, une automatisation, ou un projet ponctuel. Choisissez ce dont vous avez besoin maintenant. Voir toutes les offres
Pour commencer
Automatisation et IA
AlpenFlow
Vos tâches répétitives automatisées en quelques semaines. Traitement de factures, rapports automatiques, relances, extraction de données.

Sans toucher à vos outils existants. Forfait fixe par projet, à partir de 2'500 CHF. Le plus complet
Infogérance PME
AlpenCare
Vos postes, utilisateurs et sauvegardes gérés chaque jour. Monitoring 24/7, helpdesk réactif, patches, rapport mensuel. Un forfait mensuel par poste.

Un seul interlocuteur. Sans engagement
Sécurité · Cloud · Audit
Projets IT
Un problème précis, un livrable clair, sans contrat long terme. Audit de sécurité, migration cloud suisse, accompagnement LPD, documentation infrastructure. On intervient, on livre.

Tarifs AlpenFlow
Forfait fixe par projet, à partir de 2'500 CHF
Chaque automatisation est chiffrée au forfait, arrêté avant qu'on démarre : analyse, tests, documentation et formation compris. Le montant dépend du périmètre, c'est-à-dire du nombre de processus, des outils à connecter et du besoin ou non d'une IA sur mesure.

On vous situe dès le premier entretien, gratuit et sans obligation de suite. Découvrir AlpenFlow
Souveraineté numérique
Vos données opérationnelles en Suisse. Pas dans un flou juridique. Choisir AlpenData, c'est choisir que vos services clients critiques soient opérés sur une infrastructure suisse, décrite et maîtrisée.

Ce n'est pas un argument marketing. C'est une décision juridique et technique que nous assumons pour vous. Infrastructure client hébergée en Suisse
LPD prise en compte selon votre contexte
Réduction des dépendances aux clouds étrangers
En savoir plus sur le cloud suisse
Le CLOUD Act américain s’applique à Office 365 et Google Workspace
Si vos données sont chez Microsoft ou Google, les autorités américaines peuvent, sous certaines conditions prévues par le droit américain, y accéder sans vous en informer.

Ce n'est pas une théorie. C'est une loi américaine en vigueur depuis 2018. La LPD suisse impose de savoir où vont vos données
La Loi sur la Protection des Données en vigueur depuis 2023 oblige les PME suisses à connaître et documenter où sont stockées les données personnelles de leurs clients et employés.

Infomaniak est une entreprise suisse, basée à Genève
Ses datacenters sont en Suisse, ses ingénieurs aussi. Pour les services que nous opérons chez Infomaniak, les données restent dans un cadre suisse, lisible et documenté. Notre position est claire
Quand nous opérons un service pour un client, nous privilégions une infrastructure suisse, sous droit suisse, avec une documentation claire.

L'objectif : moins de dépendance inutile, plus de maîtrise sur vos données. Secteurs
Nous connaissons les métiers où l'IT ne pardonne pas. Données sensibles, délais incompressibles, secret professionnel : certains métiers exigent plus qu’un prestataire généraliste.

Fiduciaires
Zéro panne en période de bouclement, pièces comptables extraites automatiquement. Voir la page dédiée
Cabinets médicaux
Le dossier patient accessible à 8h, rappels de rendez-vous automatisés. Voir la page dédiée
Avocats et notaires
Dossiers confidentiels, délais jamais compromis par une panne.

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Comment ça marche
De zéro à une infrastructure gérée en 10 jours. Trois étapes simples pour externaliser votre IT avec une transition cadrée et une interruption réduite au minimum. Premier échange · 1h
Un ingénieur AlpenData analyse votre infrastructure existante, identifie les risques et les axes d'amélioration.

Rien ne vous engage. Proposition sur mesure
Vous recevez une proposition claire : ce qui est couvert, engagements de service, et tarif mensuel fixe. Sans jargon et sans surprise. Déploiement & suivi
Mise en place en 5 à 10 jours ouvrés. Interlocuteur dédié, accès tableau de bord, rapports mensuels.

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