Suissia SA

Facilitateur en tourisme médical · Suisse
Se faire soigner ailleurs,
en toute lucidité. Suissia accompagne les patients suisses et francophones dans leur parcours de soins à l’étranger — soins dentaires, gestion du poids, greffe capillaire, chirurgie esthétique, ophtalmologie.

Notre métier n’est pas de vendre un rêve, mais de poser les bonnes questions, sélectionner avec exigence et rester à vos côtés avant, pendant et après. Parler de votre projet
Notre approche
Société suisse
· canton de Neuchâtel
Depuis 2014
· coordination de soins
Indépendance
· fidélité au patient
Garant
éthique
du parcours
Le principe
Ce n’est pas un achat.

C’est une décision de soin. Voyager pour se faire soigner engage le corps, parfois de manière irréversible, dans un environnement dont on ne maîtrise ni la langue, ni la culture, ni les références juridiques. Cela demande réflexion, préparation et accompagnement.

Trois exigences guident chacune de nos interventions. Indépendance
Notre loyauté première va au patient, jamais à l’établissement partenaire. Nous savons dire non, refuser un dossier mal engagé ou conseiller de différer un projet.
ii.…Transparence
Transparence totale sur les actes, les matériaux, les garanties et notre modèle de rémunération.

Aucune promesse qu’aucun professionnel de santé honnête ne pourrait tenir.
iii. Suivi
Un accompagnement continu, du premier échange jusqu’au retour. La qualité d’un parcours se mesure aussi à la solidité du suivi post-opératoire. Notre charte · le nécessaire d’abord
Nous refusons d’organiser ce qui pourrait vous nuire
Pas de dents saines limées pour blanchir un sourire, pas de chirurgie de l’obésité sans avis médical ni suivi en Suisse, pas de ballon gastrique pour deux kilos, pas de changement de couleur des yeux.

Notre première fidélité va à votre santé. Dents saines
préservées
Bariatrie
: avis + suivi exigés
Esthétique
proportionnée
Couleur des yeux
: refusée
Lire notre charte
Le rôle du facilitateur
Un intermédiaire éclairé,
pas un vendeur de rêve. Le facilitateur interface intelligemment entre les attentes d’un patient souvent non-médecin et les réalités cliniques, les pratiques locales, les différences culturelles et la logistique du séjour.

Dans un monde saturé de publicités et de témoignages intéressés, il redevient un filtre critique entre le fantasme et la réalité. Comprendre notre méthode
Ce qu’il est
Comprend les enjeux médicaux, sans se substituer au corps médical. Connaît les cliniques par des visites et des retours réels, pas par leur plaquette.

Prépare le patient à la réalité, pas à un fantasme. Informe, éclaire, traduit, organise — et oriente vers un praticien local si besoin. Ce qu’il n’est pas
Un rabatteur à la commission déguisé en ancien patient ravi. Un médecin : il ne diagnostique pas, ne choisit pas une technique.

Un porte-parole de la clinique. Un vendeur de « sourire parfait en 3 jours » ou de « silhouette de rêve sans effort ». Domaines de soins
Cinq parcours que nous coordonnons
Pour chaque domaine, le même cadre : indication vérifiée, partenaires sélectionnés, devis lisible, calendrier réaliste et suivi du retour.

Soins dentaires
Implants, couronnes, facettes. Savoir reconnaître un implant de qualité et un devis sérieux change tout. Découvrir
Gestion du poids
L’obésité est une maladie chronique, pas un défaut de volonté. Une chirurgie puissante, jamais anodine. Découvrir
Greffe capillaire
Entre progrès médical et quête de soi.

Tout le monde n’est pas un bon candidat — et c’est honnête de le dire. Découvrir
Chirurgie esthétique
Un choix qui engage. Comprendre ce que l’on peut réellement en attendre, et dans quelles conditions. Découvrir
Ophtalmologie
Correction de la vue au laser, cataracte, implants intraoculaires : entre nécessité et confort.

Découvrir
Votre projet n’est pas listé ? Parlons-en. Nous étudions chaque demande au cas par cas, sans engagement. Nous écrire
Santé globale · MTC & nutrition
La santé ne commence pas
au bloc opératoire
Bien des déséquilibres — digestion, sommeil, stress, douleurs — méritent d’être travaillés avant d’envisager le moindre acte.

Et lorsqu’une intervention s’impose, un corps préparé la traverse mieux et récupère plus vite. Notre conviction est la même partout : la santé est un tout, qui se cultive au quotidien. C’est pourquoi nous vous invitons à découvrir la médecine traditionnelle chinoise et sa diététique au cabinet Sinessence, à La Chaux-de-Fonds — le lieu même où Suissia reçoit ses patients.

Son praticien, agréé ASCA et RME, exerce depuis plus de trente ans ; ses prestations sont prises en charge en partie par la plupart des assurances complémentaires. Découvrir le cabinet Sinessence
Ce que la MTC accompagne
Digestion
— traiter les déséquilibres à leur source, pas seulement leurs symptômes.

Sommeil
— retrouver un rythme, condition de toute récupération. Stress et anxiété
— y compris celui qui précède une intervention. Douleurs
— acupuncture, tuina, moxibustion : des techniques éprouvées. Équilibre général
— et l’alimentation, premier pilier de la tradition chinoise.

Prise de rendez-vous en ligne sur
sinessence.ch
La vérité du tourisme médical se trouve rarement sur la
page d’accueil
d’un site web.
— Guillaume Leroyer,
Le Tourisme Médical — Le guide pratique
Le livre
Le guide que nous aurions voulu lire
Suissia a publié
Le Tourisme Médical — Le guide pratique
: 239 pages sans classement des « meilleurs pays » ni slogans rassurants.

À la place, des clefs de lecture, des repères, des exemples et, parfois, des mises en garde. Car ce n’est pas en dissimulant les risques que l’on fait progresser une pratique, mais en les comprenant et en les nommant. Découvrir le livre
Feuilleter l’édition libre
L’agence
Un pont entre les patients
et les soignants
Fondée en 2014 à Neuchâtel pour accompagner une clientèle internationale exigeante vers les soins suisses, Suissia met aujourd’hui cette expertise au service des patients francophones qui envisagent des soins à l’étranger.

Une conviction simple : le tourisme médical ne doit pas être une affaire de prix, mais une quête de qualité, de sécurité et de respect de la personne. Qui sommes-nous